Módulo Software CAPA (Controle de Desvios)
Módulo completo integrado de Ações Corretivas e Preventivas (CAPA) para monitoramento dinâmico de desvios industriais e causa-raiz (ciclo PDCA, 5 Porquês e Diagrama de Ishikawa). Centralize as não-conformidades de processos apontadas por auditores ou clientes de forma segura e ágil.
Especificações Técnicas:
- 🎯 Escopo: Registro de RNCs internas/externas, fluxo estruturado 5W2H e rastreabilidade total de ações.
- 🛠️ Metodologia: Sistema web 100% responsivo com integração automática ao banco de dados do Módulo GED.
- 📋 Entregáveis: Dashboards gráficos em tempo real, disparador de alertas por e-mail e suporte pós-venda.
- 💻 Licenciamento: Licença anual ativa, infraestrutura com hospedagem de alta disponibilidade (AWS).
Módulos de Gestão de RNC e Resolução Causa-Raiz
O Módulo Software CAPA (Corrective Action and Preventive Action) centraliza eletronicamente os desvios apontados e garante a aplicação de métodos de análise de causa-raiz para evitar a reincidência de problemas:
Mapeamento de Desvios (RNC)
Registro rápido de não-conformidades internas, de clientes ou fornecedores, com anexo de evidências fotográficas ou documentos PDF e classificação de gravidade.
Diagramas de Ishikawa & 5 Porquês
Ferramentas digitais interativas integradas para realizar o brainstorming de causas (Ishikawa) e aprofundamento analítico (5 Porquês) diretamente no sistema.
Planos de Ação 5W2H
Estruturação de planos de ação claros (o quê, quem, quando, onde, por que, como e quanto) com disparo automático de lembretes e controle de prazos.